Ein Kundenanlass ist teure Beziehungspflege. Du lädst Menschen ein, die dir wichtig sind, und investierst Zeit, Raum, Verpflegung und Aufmerksamkeit. Was dabei entsteht – Gespräche, Vertrauen, Sympathie – ist unsichtbar. Genau das ist die Aufgabe der Fotografie: das Unsichtbare belegen. Ich fotografiere Kundenevents, Apéros, Showroom-Abende, Tage der offenen Tür, VIP-Anlässe und Roadshows in Luzern, Zürich, Basel, Bern, Zug und der übrigen Schweiz.
Der häufigste Fehler bei Kundenevent-Bildern: Sie zeigen Räume statt Menschen. Am Ende hat man dreissig Bilder von Bestuhlung, Büffet und Roll-ups und fünf Bilder, auf denen jemand lacht. Die brauchbaren Bilder sind aber die mit Menschen im Gespräch – weil sie zeigen, dass der Anlass funktioniert hat.
Welche Bilder ein Kundenevent braucht
- Begrüßung und Empfang: der Moment, in dem Gäste ankommen und in Empfang genommen werden. Das ist dein Gastfreundschafts-Beleg.
- Gesprächssituationen: zwei, drei Menschen im echten Austausch. Nah genug, dass man Mimik sieht, weit genug, dass man den Kontext erkennt.
- Der inhaltliche Teil: Fachreferat, Produktdemonstration, Führung durch den Betrieb. Zeigt, dass der Anlass Substanz hatte.
- Gastgeberbilder: deine Geschäftsleitung und dein Verkaufsteam in Aktion – nicht in der Reihe aufgestellt, sondern im Gespräch.
- Branding und Details: Beschriftung, Namensschilder, Gläser mit Logo, Gastgeschenke, Menuükarten. Kleine Bilder, die eine Bildstrecke rund machen.
- Der Raum, aber mit Leben drin: Weitwinkelaufnahmen mit gefülltem Raum statt leerer Bestuhlung.
Diskretion bei ausgewählten Gästen
Bei VIP-Anlässen, Private-Banking-Events oder Anlässen mit politischen Gästen ist die Fotografie ein Vertrauensthema. Manche Gäste möchten explizit nicht abgebildet werden, andere nur im Rahmen offizieller Momente. Wir klären das vorher: Ich bekomme eine Liste oder eine Ansprechperson, die mir vor Ort ein Zeichen gibt. Während des Anlasses trete ich zurück, wenn ich merke, dass ein Gespräch privat ist – und wenn ich mir unsicher bin, frage ich nach dem Anlass beim Gastgeber, ob ein Bild verwendet werden darf.
Drei Handgriffe, die deinen Kundenanlass fotogener machen
- Steh nicht mit dem Rücken zum Fenster. Klingt banal, entscheidet aber über die Hälfte aller Porträts des Abends.
- Platziere das Logo dort, wo geredet wird. Ein Roll-up hinter dem Rednerpult kommt auf jedem Bild mit, eines beim Eingang auf keinem.
- Plane einen offiziellen Fünfminuten-Block. Gruppenbild, Handshake, Übergabe – damit ich nicht mitten in den Apéro hineinfunken muss.
Timing: wann die guten Bilder entstehen
Die brauchbarsten Bilder eines Kundenanlasses entstehen in den ersten fünfundvierzig Minuten und rund um den offiziellen Teil. In der ersten Phase sind die Gäste frisch, die Gläser voll und die Frisuren in Ordnung. Später am Abend wird es zwar lockerer, aber auch unordentlicher – halb leere Teller, gelöste Krawatten, müde Augen. Für einen Apéro riche reichen daher meist zwei bis drei Stunden. Wenn ein Dinner mit Programm folgt, plane vier bis fünf.
Häufige Fragen zum Kundenevent
Sollen wir die Gäste informieren, dass fotografiert wird?
Ja, unbedingt – und zwar bereits in der Einladung, nicht erst am Eingang. Ein Satz genügt: dass fotografiert wird, wofür die Bilder verwendet werden und an wen man sich wenden kann. Das nimmt Unsicherheit raus, und die Gäste verhalten sich entspannter, weil sie wissen, was passiert.
Bekommen die Gäste die Bilder auch?
Das ist eine schöne Geste und einfach umzusetzen: Du erhältst zusätzlich zur internen Galerie einen Teilen-Link mit einer kuratierten Auswahl, den du im Dankesmail verschicken kannst. Bilder, die einzelne Personen unglücklich zeigen, sortiere ich vorher aus – das ist Teil der Kuration.
Kannst du auch ein Fotocorner oder eine Fotobox betreuen?
Ja. Ein betreutes Fotocorner mit Blitzanlage ist einer Automaten-Fotobox deutlich überlegen, weil die Bilder wirklich gut werden und ich die Leute führen kann. Beliebt ist die Kombination: erste Hälfte Reportage, zweite Hälfte Fotocorner mit Sofort-Ausdruck oder Direktversand aufs Handy.
Wir haben mehrere Standorte und machen überall den gleichen Anlass. Geht das?
Genau dafür sind Rahmenvereinbarungen gedacht. Wir definieren einmal Bildsprache, Shotlist und Lieferformate, danach läuft jede Station nach demselben Muster. Das Ergebnis: Deine Standortseiten und Roadshow-Berichte sehen aus wie aus einer Hand, und die Planung kostet dich beim vierten Anlass keine Minute mehr.
Anfrage für euren Kundenanlass
Schick mir Datum, Ort, Uhrzeit und die geplante Gästezahl – du bekommst in der Regel am gleichen Arbeitstag eine konkrete Offerte mit Fixpreis. Oder ruf direkt an: 079 515 07 79.
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